摩拜将我的账号共享给陌生人使用扣费

Valden 2017-10-30

已完结

10月29晚，全能车新功能共享摩拜单车账号，介绍授权后可以使用摩拜账户，关联押金会员时间和余额，但是授权后，全能车将我的账号共享给其他人使用，导致我的账户被盗刷扣费，取消授权后依然未终止该侵权行为。 与公众号联系，得到回复是其系统就是使用该侵权行为作为操作准则，毫无悔改之意。

投诉进度

平台完结

2018-02-09 15:34:18

处理结果

此事消费保多次联系投诉人，电话无法接通，对此消费保无法再跟进，如若问题尚未得到解决，建议可以通过其他渠道进行维权。

平台跟进

2017-10-30 21:30:43

平台审核通过

2017-10-30 11:29:42

用户发起投诉

2017-10-30 11:29:40

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