小米退款不到账

白茶 2017-10-30

已完结

2017.09.22在辽宁锦州小米专卖店购买了199的电水壶，由于只剩展示品了，底座很脏，所以不买了，售货员说直接走就行了，承诺7-15个工作日退款到账，现在都10.30号了，还没到账，打小米客服，客服让联系小米之家，打小米之家电话，大多时间没人接听，接听了都说查询一下，一会儿回电话，然后就等不来电话了。小米客服推责任到小米之家，小米之家没反应。

投诉进度

平台完结

2017-10-30 16:42:08

处理结果

投诉人反馈，问题得到解决，不需要消费保再作跟进。

平台审核通过

2017-10-30 11:56:59

用户发起投诉

2017-10-30 11:56:57

展开全部