25号买了15套运动服,29号快递点代签收,30号取回包裹发现只有13套。联系卖家,态度很强硬,说他们肯定不会出错,让自己找???!!!说发货总重量是****,而我们收到的重量是****。申请退款被拒绝,原因是发货完好,本人签收。发货到底是不是完好我不知道,我只知道,到了我手里的货品少了,难道我不应该找卖家吗?