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中通快递丢失,进行虚假签收
恒温
2017-11-01
已完结
快递员私自放下快递,造成快递缺少,制造伪证,不予以赔偿
投诉进度
平台完结
2018-04-19 16:05:27
处理结果
中通快递股份有限公司于2018年3月19日回复:单号7199****4402,经核实,此件我司业务员电话联系申诉人后经过申诉人同意放置门口超市,由超市老板代为签收,我司有该老板的代签证明,对于申诉人反映内件短少情况,属于时候反映,无法认定责任方,我司无法处理。
平台跟进
2017-11-01 14:16:16
平台审核通过
2017-11-01 11:50:20
用户发起投诉
2017-11-01 11:50:18
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投诉信息
中通快递
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
代收货款
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
解释
道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
25097
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