摩拜单车不讲信用，躲避问题

微 醺 2017-11-02

已完结

使用协议上表明押金退款可秒退，可我31号退款之后摩拜单车app显示退款成功了，但支付宝一直未收到退款，之前一直是秒退的，我到微博上一看，好多人都反映摩拜退款不及时，客服电话打不通，官博也一直不解释，我的花呗马上就要过还款日期了，作为一个学生党，真的不知道怎么办了，希望尽快处理，谢谢。

投诉进度

平台完结

2018-02-09 15:42:30

处理结果

摩拜回复：费用已退，问题已得到解决。

平台跟进

2017-11-02 16:40:16

平台审核通过

2017-11-02 15:49:38

用户发起投诉

2017-11-02 15:49:36

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