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京东活动购买的东鹏自营商品,京东一直不发货
2017-11-02
已完结
本人于十月二十五号在京东商城购活动购买的京东自营东鹏浴室柜和马桶等共计8单,合计共付款款2802,京东拒绝发货,也没给个合理说法和方案....到现在都没发货 !
投诉进度
平台跟进
2017-12-08 14:39:36
平台完结
2017-11-29 18:56:40
处理结果
京东回复:由于人员操作失误导致价格出现异常订单无法发货,建议取消订单或者重新购买。
平台审核通过
2017-11-02 21:20:23
用户发起投诉
2017-11-02 21:20:21
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
null
/
网络诈骗
/
其它
/
发货不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
赔偿
解释
改善服务
其它
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
25411
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