天猫杰克琼斯天猫旗舰店篡改双11游戏数据导致奖品丢失

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杰克琼斯天猫旗舰店双11游戏活动“环球旅行”,玩家控制小车左右移动,躲避障碍物,触碰道具获得积分,积分高者排名靠前,前1000名奖品为购物满1000元返还1000元。积分获得由两者组成:1、系统每秒随机赠送的积分(6~20左右),共150秒;2、触碰游戏道具获得的积分(道具随机4~6件,每件积分随机)。本人经过几百次努力,在10月28日左右获得23000左右积分,当时排名490位,并且当时最高分27000左右,领先第二名5000分以上。11月1日左右,杰克琼斯天猫旗舰店后台篡改游戏数据,经测系统每秒随机赠送积分高达30(积分30-20乘以150总秒数,等于1500分),导致出现一大批高积分者(截止11月7日21时,最高分30000左右,第1000名24800分左右)。杰克琼斯天猫旗舰店中途篡改游戏基本数据,左右玩家排名,导致原本属于优先玩家的奖品丢失,遂以投诉。

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