在京东商城购买的手机，维修了两次都没修好，要求退货

祖国 2017-11-13

已完结

购买了iP****ne 8，修了两次都没修好。现在必须退货，而且耽误我一个多月时间无法用手机。要额外补偿。 而且，现在京东直接不吭气了，直接没反应！

投诉进度

平台跟进

2017-12-08 14:39:36

平台完结

2017-11-30 16:38:25

处理结果

京东回复： 亲爱的客户您好，关于您反馈的问题京东已给予最优质的处理方案，请您谅解。感谢您对京东的支持。

用户补充投诉

2017-11-13 22:35:05

补充内容

京东这么差，要罚款赔偿给我三千元。一个半月不能用手机，精神损失费。

平台审核通过

2017-11-13 22:32:41

用户发起投诉

2017-11-13 22:32:39

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