本人并没有收到快递的情况下,中通快递显示为已签收 果冻先生 2017-11-14 已完结 网购了一瓶化妆品,由中通快递承运,然而在昨日收到快递提醒,此快递已被签收,但是本人并没有收到快递。希望给予帮助处理。感谢。 投诉进度 平台完结 2018-04-19 16:17:53 处理结果 中通快递股份有限公司于2018年3月19日回复:单号46****95****26,此件我司联系投诉人是一位先生接的电话,称打错了,我司无法核实。 平台跟进 2017-11-14 14:42:54 平台审核通过 2017-11-14 13:49:19 用户发起投诉 2017-11-14 13:49:17 展开全部