天猫虚假预售，预售价格比双十一当天高50元。

网友保保 2017-11-15

已完结

我于10月20日00:12预付了光感小白瓶的75元定金3瓶，11月10日18:09预付25元定金1瓶，共四瓶。预售活动告知当天总价格239，定金膨胀后25抵40，即参与预售当天只需224就可购入。结果当天活动价本身就降到224，并且还可以使用店铺299-50的优惠券（量很大共18万多张，并不难抢），叠加天猫平台200-50优惠券，大量当天购买的人只需174元，我认为自己受到了商家的欺骗，同时商家在当天把预售商品下架，另外上一个同款商品搞其他活动，实属欺诈。

投诉进度

平台完结

2017-11-25 18:24:33

处理结果

投诉人您好！您的问题消费保已和天猫沟通反馈，但目前还没有收到天猫的回复，若您的问题还没有得到解决，建议您向杭州工商部门（12315）投诉反映。

平台跟进

2017-11-16 15:00:33

平台审核通过

2017-11-15 16:58:57

用户发起投诉

2017-11-15 16:58:55

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