淘宝网货物未收到,卖家不退款 网友保保 2017-11-16 已完结 这票货物有问题,没收到货,快递误签,反馈给淘宝卖家处理,淘宝卖家不处理,也不退款,投诉无门,请消协协助处理,谢谢 投诉进度 用户评价 2017-11-29 12:17:21 品牌评分 品牌评价 不满意,如果靠我们自己能维权成功,我还需要通过这个平台投诉吗?难道你们没有一点公信力吗? 平台完结 2017-11-25 18:22:17 处理结果 投诉人您好!您的问题消费保已和淘宝沟通反馈,但目前还没有收到淘宝的回复,若您的问题还没有得到解决,建议您向杭州工商部门(12315)投诉反映。 平台跟进 2017-11-17 14:48:52 平台审核通过 2017-11-16 15:00:31 用户发起投诉 2017-11-16 15:00:29 展开全部