中通快递员辱骂，代收快递商店另收取快递费

人生若只如初见 2017-11-18

已完结

快递到货之后快递员与我联系，我说让帮忙放在小区门口小超市，但是周六去找并没有找到，与快递员联系说不清楚并且用脏话骂人，并且快递员与附近超市有不正当合作，快递员将快递放置附近超市，超市还另外收取快递存放费用

投诉进度

平台完结

2018-04-19 16:25:51

处理结果

中通快递股份有限公司于2018年3月19日回复：单号46****61****27，经核实，此件我司已联系客户致歉。

平台跟进

2017-11-18 17:52:49

平台审核通过

2017-11-18 11:47:58

用户发起投诉

2017-11-18 11:47:56

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