捷豹保修期内防冻液管爆裂，4S店诸多借口推卸责任
网友保保
已完结8月17日朋友借我车使用，开一个小时不到，发现前盖冒烟，打开后发现防冻液管爆了，马上拨打捷豹中汽南方4S店400热线请求救援，却被告知已经下班，要求用户自行网上查找拖车救援，无奈拨打平安保险请求拖车救援，由于当时车辆所处道路较窄，救援拖车无法进入，于是用溶液胶补了一下防冻液管并用铁丝绑好，加入防冻液后开出几百米到达大路等待拖车，到达大路熄火后车辆已经无法启动。期间温度正常，且没有任何报警提示。车辆拖到广州大观路4S店后，其工作人员以补了绑了防冻液管，没有机油，最后一次保养没有在该店进行等诸多借口推卸责任，无非就是想掩盖车辆质量问题推脱三包责任，时至今日，车子已经在4S店4天，仍然没有给出具体解决方案。当初选择捷豹就是相信你们的质量和售后，花了我将近70万，现在出了问题却是这般态度，实在令人心寒。如果此事不能得到合理解决，我会拨打各大媒体新闻热线反映和通过法律诉讼维权。希望我这个小小车主的问题能得到你们的重视。
投诉进度
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