淘宝网声称双十一买一赠一 客服不回复 无法履行承诺的福利
网友保保
已完结双十一当天在美旅官方旗舰店购买2个行李箱，每一个价格599元。按照卖家描述中写的前10分钟付款，并且和客服确认过哪怕分2个订单拍下寄送到2个地址并且使用优惠券，都可以享受买一送一（有截图为证）。按照客服要求，拍下后收到货物联系客服退差价。但是从11/12客服再也没有回复过。想咨询如何履行买一送一无人回复，涉嫌欺诈。希望客服主动联系我，把应该退的钱及时退给我。
投诉进度
展开全部
已完结评论 1
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
淘宝直播间售假黄金投诉
处理中2024-04-24
淘宝旗舰店购买拉杆箱质量差，拒绝退款
处理中2024-04-23
淘宝紫艺阁滋补养生馆购买2006年正宗云南临沧冰岛老普洱熟茶饼超标铅茶引发食品安全问题
处理中2024-04-21
淘宝网售假18k黄金项链拒退款
处理中2024-04-10
投诉淘宝店铺典阁黄金回收烧毁黄金虚假称重，该商铺没有任何证照而且没有保证金都能一直经营
处理中2024-04-11
淘宝购入假冒NIEEH手提包，要求退款赔偿
已完结2024-04-25
淘宝网售出有毛发的袜子
已完结2024-04-25
淘宝五天不发货耽误时间
已完结2024-04-25
淘宝售后服务拒绝收货问题
已完结2024-04-25
淘宝酒龙图名酒店售出漏酒飞天茅台酒
已完结2024-04-25
有截图的话可以售后投诉给天猫小二的