小鸣单车不退还压金 小趙 2017-11-21 已完结 从十月二十九号退款至今未收到小鸣退款… 从网站上看到全国各地的负责人已经撤场,只有杭州总部,压金退款一直遥遥无期,要求相关部门跟进处理,谢谢了… 投诉进度 用户评价 2017-12-14 22:11:37 品牌评分 平台完结 2017-12-11 15:00:56 处理结果 投诉人您好,截止目前,消费保已经接到涉及小鸣单车的投诉2609宗,所有投诉都已通过邮件形式反馈小鸣客服部门,但只有极少部分用户得以退还押金。对此,我们多次与小鸣客服部门沟通,但目前已经无法电话联系。对于目前共享单车退款难问题,消费保已经发布消费警示,详见http://www.xf****15.com/ar****le/de****il/975;如果您的问题依然没有得到解决,我们建议你可以尝试向小鸣所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家,如需要使用共享单车尽量选择规模大,口碑好的企业。 平台跟进 2017-11-21 09:57:01 平台审核通过 2017-11-21 09:55:19 用户发起投诉 2017-11-21 09:55:17 展开全部