16号请同学寄羽绒服大衣等至上海宝山吴淞,18号快递送出,19号到达上海,物流无更新,联系宝山吴淞公司三天,客服推诿扯皮派送员,派送员扯皮客服,至今不知快件在哪里。那是我过冬天穿的衣服,每天打客服客服均表示会帮你看看,现在没看到你的,天天打电话催有意思吗。