两鲜网对收到损坏的物品给与退款 eden艺文 2016-08-27 已完结 8/23在两鲜网购买食材一批,8/24收到订单货品,发现鸡蛋到货后开裂,在网上发起售后,说是2天内会处理,已超过两天了,两鲜的客服电话始终忙碌无人接听,网络客服排队一直排不上。 投诉进度 平台完结 2016-09-01 10:33:38 处理结果 经消费保协调,两鲜网已退还投诉人损坏商品的钱款。 平台跟进 2016-08-29 00:00:00 平台审核通过 2016-08-27 11:32:52 用户发起投诉 2016-08-27 11:32:50 展开全部