投诉中通快递 网友保保 2017-11-24 已完结 快递员未与收件人联系,私自将快件乱放电梯口,导致收件人没收到快递,后来是保洁阿姨发现,挨家公司询问收件人才知道快件已到,收件本人未签字,物流信息显示本人已签收,其次,南京市白下秦淮区的投诉电话一直打不通,简直让人恼火 投诉进度 平台完结 2018-04-18 16:29:44 处理结果 中通快递股份有限公司于2018年3月19日回复:单号46****84****00,经核实,此件联系收件人其称:快件现已收到,现无其他问题,我司向其致歉,收件人表示接受,收件人无异议。后期我司会加强管理,全力提升服务质量。 平台跟进 2017-11-25 09:19:03 平台审核通过 2017-11-24 19:58:06 用户发起投诉 2017-11-24 19:58:04 展开全部