疯狂英语莱恩分校霸王条款拒退款

“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。签合同时，对定金必需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。对此消费保工作人员多次联系投诉人均不接听电话，如果收费凭证上写的是“定金”，又是因为自身原因不想上课的，要求退还比较困难，如果是“订金”可以协商要求退还。