圆通丢件要求赔偿 吴 2016-08-31 已完结 客户没收到,快递员掉件,不愿意赔偿 投诉进度 平台完结 2016-09-21 11:14:19 处理结果 投诉人反馈:已和圆通协商就处理方案达成一致,问题已解决。 平台审核通过 2016-08-31 15:44:24 用户发起投诉 2016-08-31 15:44:22 平台跟进 2016-08-31 00:00:00 展开全部