天猫商品被退回后卖家不予以发货 纸月 2017-11-29 已完结 双十一在天猫上购买天猫国际直营店的商品,商品被退回卖家仓库,联系后卖家不肯发货,即使买家出邮费也不发货,买家拍下宝贝后所有权属于买家,卖家不应该扣留 投诉进度 平台完结 2017-12-09 17:25:52 处理结果 投诉人您好!您的问题消费保已和天猫沟通反馈,但目前还没有收到天猫的回复,若您的问题还没有得到解决,建议您向杭州工商部门(12315)投诉反映。 平台跟进 2017-11-30 10:15:56 平台审核通过 2017-11-29 15:36:32 用户发起投诉 2017-11-29 15:36:30 展开全部