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淘宝网虚假赠送、客服无人服务
2017-11-29
已完结
10月20日预付订金,宣传的是定金1000名后送三件套,我是结果11月11付尾款后告知赠品不是三件套,多次和客服人员联系更换,一直无人回复,无人处理!
投诉进度
平台完结
2017-12-09 17:22:20
处理结果
投诉人您好!您的问题消费保已和淘宝沟通反馈,但目前还没有收到淘宝的回复,若您的问题还没有得到解决,建议您向杭州工商部门(12315)投诉反映。
平台跟进
2017-11-30 10:15:56
平台审核通过
2017-11-29 15:47:30
用户发起投诉
2017-11-29 15:47:28
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
虚假宣传
/
售后服务欠缺
/
发货不及时
投诉诉求:
赔偿
解释
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
30185
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