买到的手机型号,实物和官网不符还有手机有质量问题 刘孝伟 2017-11-29 已完结 商家答应退款,账号发过去电话一直打不通联系不上了官网电话也打不通 投诉进度 平台完结 2017-12-27 11:34:58 处理结果 投诉人您好,由于您的投诉内容过于简单,消费保无法跟进协调此事,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述时间经过及诉求,这样有利于问题的解决,谢谢。 用户补充投诉 2017-11-29 22:58:57 补充内容 对方电话号码 153****0946一直打不通还有她给我发货的快递单号 42********33 平台审核通过 2017-11-29 22:52:39 用户发起投诉 2017-11-29 22:52:37 展开全部
一个礼拜了系统还没有处理怎么回事啊