摩拜不诚信押金超7个工作日未退还

网友保保 2017-11-30

已完结

16年10月微信支付押金299元，今年11月20日在摩拜APP上申请了退押金，到目前为止已经超过7个工作日未退回。打电话给客服他们又说不能退回微信，要求提供支付宝账号。发了邮件按要求提供了，目前没有任何回复，钱仍旧未退。强烈要求摩拜履行押金随时可退的承诺！！！

投诉进度

平台完结

2018-02-09 15:42:30

处理结果

摩拜回复：费用已退，问题已得到解决。

用户补充投诉

2017-12-04 18:25:48

补充内容

11月20日申请，12月4日下午6点终于退了，押金退回微信了。

平台跟进

2017-12-01 09:49:49

平台审核通过

2017-11-30 23:56:58

用户发起投诉

2017-11-30 23:56:56

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