本人11月30日晚9点多在京东商城购买五台路由器,由于本人最近正在住院期间,不方便去实体店购买,故在京东商城购买。购买的页面承诺次日15:00之前送达。赠品为满十九元既赠一个。赠完为止。本人就想快些收到路由器,根本没想要赠品,卖家说赠品和商品必须一起发货,不然发不了货(霸王条款来了)!然后我多次在线与客服沟通,客服让我等24小时。我又打电话问客服,得到的结果是一样的。后来在今天下午客服给我打电话说,是他们平台的问题,不能分开发货,只能一起发。给我赔偿150元京东卷作为赔偿,我肯定不能同意,因为路由器错过的时间导致我的工作室不能正常的工作,每天的损失高达千元。由于平台的霸王条款导致货品晚发,并且没有告知消费者,这是严重的侵犯了消费者的知情权。