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领取不了优惠券,前提给我发过短信
网友保保
2017-12-01
已完结
给我发短信,告诉我晚上8点会员可以领必购码买1加手机,可是到了点去领,来个领取失败,问客服,客服二年说一句话,说不出一二三,实在不解,如果不能领,可以别发短信呀,这不耍猴么
投诉进度
企业完结
2018-01-07 16:16:11
解决方案
解释
处理结果
京东回复:尊敬的客户您好,经核实优惠券是开启抢购的模式 ,也是有一定随机性的,建议您多多尝试或者关注我司其他优惠活动,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2017-12-08 14:23:15
平台审核通过
2017-12-01 21:25:34
用户发起投诉
2017-12-01 21:25:32
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
30445
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