摩拜单车超过七个工作日未退押金

yuany_泉 2017-12-03

已完结

本人于2017.11.7申请退回在摩拜单车的299元押金，超过七个工作日未退回到账，又于11.26致电客服，回复说尽快处理，到今天（12.3）还没收到退款，而且客服电话也无人接听。

投诉进度

平台完结

2018-02-09 15:42:30

处理结果

摩拜回复：费用已退，问题已得到解决。

平台跟进

2017-12-04 10:05:17

平台审核通过

2017-12-03 14:59:15

用户发起投诉

2017-12-03 14:59:13

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