中通快件弄丢,拒接电话 网友保保 2017-12-07 已完结 2017年12月1日查验的快递。一直没搜索到单号,打电话拒接。 投诉进度 平台完结 2018-04-19 10:31:13 处理结果 中通快递股份有限公司于2018年3月19日回复:单号46****07****96,经核实,此件是发件人未发货,我司已联系客户做好解释工作,现已无问题。后期我司会加强管理,全力提升服务质量。 平台跟进 2017-12-07 14:48:28 平台审核通过 2017-12-07 14:37:44 用户发起投诉 2017-12-07 14:37:42 展开全部