申通无故不派送快递包裹，并更改状态为“无法与收件人取得联系”

申通快递有限公司回复：此件33****05****04于2017-12-04 由广东深圳罗湖发往新疆阜康，2017-12-11 签收。针对申诉内容所反馈的情况，经核实，此件于12月8日到件我司派送，因送无人,此件我司于12月11日东续送客户签收，内件完好无问题，我司业务员上班时间电话正常畅通接听，核实并客户联系重新此件记录，我司于12月23日联系申诉人说明情况，申诉人表示快件已经正常收到，此件无任何异议。