网易考拉买的蔻驰包包邮政EMS快递到货是空箱

哭泣的窝窝头 2017-12-09

已完结

快递经过漫长时间到手，跟快递员共同拆包，结果是空的，包装有中途被拆开的痕迹！希望得当解决！商家不回复，平台联系不上。

投诉进度

平台完结

2018-01-29 18:15:48

处理结果

网易考拉回复：已致电投诉人沟通处理。

平台跟进

2017-12-09 11:25:16

用户补充投诉

2017-12-09 11:07:13

补充内容

NA********FE海外直邮店，客服也一直没有回复！

平台审核通过

2017-12-09 11:04:55

用户发起投诉

2017-12-09 11:04:53

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