申通快递被拆,货物丢失

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在网上买的坚果等零食寄回老家,接到快递通知时显示已经代签收,箱子在开口处旁边破了洞,封口处是带有商家logo的胶带,破洞处是粘的透明胶带,并且胶带粘的很随意,事情发生后,联系申通投诉电话,始终无法接通

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