申通快递私自签收货物

申通快递回复：快递于12月12日由河南三门峡发往湖北武汉，12月13日正常签收。针对申诉内容所反映的问题，经核实，我司于12月23日联系申诉人说明情况，已通知派件网点尽快核实处理到位，我司后期会加强管理提高服务质量，申诉人表示接受。