京东严重欺诈消费者

网友保保 2016-09-12

已完结

8月16号。通过京东商城购买产品，说是满5000可以赠送福玛特扫地机器人五款任选一款。我购买了产品满了五千也复合了条件，但是兑换产品时发现只有两款可以兑换，其他三款功能强大的都一直没货。而且两款能兑换也是阉割简配的款式，严重虚假宣传欺骗消费者！而且一开始说是10号有补货，9号又说不会再补货了！

投诉进度

平台跟进

2017-12-08 14:38:23

平台完结

2016-09-14 15:10:59

处理结果

京东回复：已跟用户联系沟通，对此事解决方案已达成一致。

平台审核通过

2016-09-12 14:18:04

用户发起投诉

2016-09-12 14:18:02

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