首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
韵达该订单号不存在的底单
网友保保
2017-12-15
已完结
天猫店铺卖家用这个订单号给我发的货,货我没有收到就给我说本人签收,我就去韵达分公司质询,他们说底单都没有,说是没有条码分配的单,叫我打电话给总公司,总公司的电话都接不上,怎么投诉?联系?
投诉进度
用户补充投诉
2018-02-17 14:19:03
补充内容
已经解决
平台完结
2018-01-11 15:08:59
处理结果
韵达公司回复:客户申诉快件丢失,经核实,该申诉人为第三方,并非底单上的寄件人或者收件人,此件我司核实底单上收件人已收到快件,并无问题。现我司联系申诉人电话无人接听,故无法进一步反馈。
平台跟进
2017-12-15 13:54:38
平台审核通过
2017-12-15 13:39:22
用户发起投诉
2017-12-15 13:39:20
展开全部
评论 1
发表评论
网友保保
6年前
已经解决
点赞
回复
投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
代签收
投诉诉求:
赔偿
其它
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
31906
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
韵达快递客服满嘴跑火车 服务网点电话摆设永远找不到人
已完结
2022-11-10
韵达快递10月22日配送至今未到
已完结
2022-10-31
韵达快递送错件,多次联系客服,承诺送件,但是并没有送。拼多多客服敷衍了事。
已完结
2022-10-31
投诉韵达快递寄错衣服,要求解释和赔偿
已完结
2024-03-28
韵达快递未按要求拦截快件,导致签收退货困难
已完结
2024-03-27
韵达快递投诉
已完结
2024-03-27
投诉韵达快递代收货款
已完结
2024-03-27
投诉韵达快递货物损坏
已完结
2024-03-27
韵达快递物流不透明,要求解释赔偿,客服态度消极
已完结
2024-03-27
投诉韵达快递延误晚点
已完结
2024-03-27
韵达快递未经同意私自签收丢失快递,消费者维权遭遇困境
已完结
2024-03-27
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号
已经解决