韵达撒谎，丢件 网友保保 2017-12-16 已完结 13日电子下单去走物品 给了错的单号 15日发现单号错误 打了一天电话 给了正确的单号 16日早晨再次打电话催发快件 却被告知物品已丢 找不到了 投诉进度 用户评价 2017-12-28 15:56:09 品牌评分 品牌评价 结果是圆满解决了 但是快递在解决过程中的态度让人觉得很不好 恳请大家以后不要再用韵达了 韵达真的太垃圾了 平台完结 2017-12-26 15:18:44 处理结果 韵达回复：此单用户已向邮政总局12305进行申诉，现等待申诉结果，我司将积极配合。 用户补充投诉 2017-12-18 15:08:02 补充内容 15号给了正确的单号之后 说第二天会尽量立刻快递 但是16号早晨再打电话问就说快递根本没有找到 我说我要去投诉 就在电话里说我有的的话肯定拿不到赔偿 平台跟进 2017-12-18 09:36:23 平台审核通过 2017-12-16 12:58:43 用户发起投诉 2017-12-16 12:58:41 展开全部
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