1.11.28日兴丰邮政支局说投递，但是那天收件人并没有接到电话，而且也没有显示投递员的电话和未妥投原因 2.11.29打电话问客服客服说派送到亦庄投递部了，11.29到达北京亦庄投递部之后一直没有动过，每天问客服，客服都说会尽快帮我查找并且尽快联系我，但是一直都没有人联系我，快递也一直没有动过。亦庄投递部客服说没有电话，我自己在网上查到了又一直打不通。邮寄的时候花了比平常贵三倍的运费，结果快1个月了还是没有寄到。 3.投诉之后邮递状态时常改变，有时候是11.30到达亦庄投递部，有时候就返回11.28未妥投，客服查询状态也是在变动，但都是停止在11.30后未更新。 4.到现在客服也只说等，也不能提供投递部的电话和地址。也没有任何解决方案