申通物流积压两天没动静 各方面联系电话都没有

申通快递有限公司回复：此件22****90****53于12月17日从安徽合肥发往浙江宁波下应，于12月18日到件，于12月19日签收，经核实，申诉人是收件方，针对于申诉内容反馈的问题，我司深感抱歉，承诺加强监督管理提高服务质量，此件我司于12月19日已联系申诉人解释说明并当天已经派送签收，客户无异议。