苹果x买13天黑屏,不给处理退换
网友保保
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在大兴亦庄开发区力宝广场华辰手机店12月7号买的苹果X花了11285元,12月20号下午手机还有一半的电,发着微信突然黑屏了,开不开机,强制开机也没办法,充电也不显示。来手机店要求退换,店里以苹果售后要求本人去出质检报告再来店里退换。但是我打了苹果官方电话回复根本不用去开质检。而且我查了三包法,15天经销商无偿免费调换同型号的手机。来店里四个小时了,就是不给处理,态度还很恶劣,说他们解决不了。
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在大兴亦庄开发区力宝广场华辰手机店12月7号买的苹果X花了11285元,12月20号下午手机还有一半的电,发着微信突然黑屏了,开不开机,强制开机也没办法,充电也不显示。来手机店要求退换,店里以苹果售后要求本人去出质检报告再来店里退换。但是我打了苹果官方电话回复根本不用去开质检。而且我查了三包法,15天经销商无偿免费调换同型号的手机。来店里四个小时了,就是不给处理,态度还很恶劣,说他们解决不了。