本货物为生鲜食品,超过四十八小时未收到货物,提示一天前已经到达石家庄,着急亲子去取件,但是多次反映客服并无任何回复,从9月20日下午三点多开始反映,打电话答应至少俩个小时内给回复,但是等了24个小时仍无任何回应。顺风投诉电话已打了10几个一个也不回,到现在为止货物仍然没有收到!!!!!十分着急!!!现在快递来回发,从石家庄集散中心发到点部,再从点部发到集散中心!就是不派送!