店家发少货不承担责任!

平安喜乐。

已完结
我12月17号下单购买了2件小孩的羽绒服,12月22号收到包裹,但是只收到了一件!我后面拆开包裹检查发现店家只给我发了一件,我就联系淘宝客服了,客服在没有了解实际情况就说我只拍了一件所以只发一件,我直接截图了我的购物信息过去给客服。后面她们承认是她们少了。我这边就希望说她们能寄顺丰给我,因为我朋友的小孩还有2天就到生日了。但是他们一直在拒绝!还能什么快递能比顺丰快呢?我只能最快速度拿到衣服。因为是店家的原因,发货没有检查清楚,不积极承担责任,以店里不发顺丰快递的要求拒绝客人!我一开始就是拍的两件,现在因为店里的关系,我没能同时收到两件。现在只要求发顺丰快递!

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