申通快递到了几天一直不送件 桉 2017-12-22 已完结 联系不到快递员,电话白天不接,晚上关机,打杨浦区五角场的客服电话也是接通不到人工服务。只有虚假的人工服务的幌子,刚接通那边就立马变成智能语音让我评价服务态度!很差劲! 投诉进度 平台完结 2018-01-08 16:49:46 处理结果 申通快递有限公司于2018年1月6日回复:单号33****17****31于2017-12-19从广东广州发往上海,12-23签收。经核实,此件收件人已收到快件,针对申诉内容反馈情况,我司于1-6联系申诉人解释说明情况,后期会加强管理提高服务质量,申诉人表示理解。 平台跟进 2017-12-23 09:39:25 平台审核通过 2017-12-22 20:42:28 用户发起投诉 2017-12-22 20:42:26 展开全部