申通快递面单丢失,三天了都不给解决

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我的快递16号从南京发往天津,20号到了天津面单脱落,21号我就联系了双方快递公司,连续联系了三天,一句道歉没有,就只会说给我尽快配送,现在23号快递依然没有动态。单号:40********35

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