韵达快递不派送，打客服电话疑拉黑

大王 2017-12-24

已完结

18号之后快递一直没流转信息，然后打电话给客服，客服说会有人打电话跟我处理，但是，一直没有人联系，之后打客服电话也都没人接了。现在快递也不知道在哪，投诉了也都没有用，不知道是丢件还是只是派送晚，连个解释都没有

投诉进度

平台完结

2017-12-29 15:19:57

处理结果

韵达回复：快递已投递成功，问题已解决。

平台跟进

2017-12-25 09:31:07

平台审核通过

2017-12-24 12:00:54

用户发起投诉

2017-12-24 12:00:52

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