韵达物流异常 怀疑丢失 多次联系客服 无回应

*嗨森猫小姐丶 2017-12-26

已完结

12.20日就到达天津中转部发往派送网点 可是以后就一直没有物流信息了 今天都26日了还是没有任何动态 怀疑快件丢失 多次拨打客服电话 只是一拖再拖 不去确认到底是怎么回事 说给我回电话也没有 网点电话是空号和关机 此件下落不明 无人处理

投诉进度

平台完结

2018-01-05 15:56:15

处理结果

韵达回复：问题已得到解决，快件用户已正常签收。

平台跟进

2017-12-27 10:20:35

平台审核通过

2017-12-26 19:50:23

用户发起投诉

2017-12-26 19:50:21

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