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韵达延迟派送
太阳
2017-12-27
已完结
快件已经派送三天了还没送过去,电话打不通,给官方投诉打电话说已经反应,现在没人管我的快件,只能慢慢等,等什么时候啊,说区域扩大了,件得慢慢送,什么叫慢慢送呀,我这是退回件,服气了
投诉进度
平台完结
2018-01-05 15:59:25
处理结果
韵达回复:经核实,此件31****65****61已正常签收,对于延误我司深感歉意,已向用户做出解释,用户接受无异议。
平台跟进
2017-12-27 16:16:47
平台审核通过
2017-12-27 16:09:33
用户发起投诉
2017-12-27 16:09:31
展开全部
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
邮件投递不到位
/
服务电话接通难
投诉诉求:
赔偿
改善服务
解释
道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
33246
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