恒企培训机构的霸王条款
冬日暖阳
已完结在一家培训机构报了名，报名的时候前台老师没有说上课过程是怎么样的，当时我去到了是晚上。弄到也很晚怕赶不上时间搭车，也没认真看，然后就签了协议，共上了2节课，找他们协商协商不了也不同意退款。 还有的就是一个学历，前台老师在微信上一直跟我说让我赶紧报学历，说名额已不多，错过了就没有了，还跟我说文凭低的话将会影响我以后的子女教育和住房贷款的一个问题。我当时还在犹豫之中，然后那个前台的黄老师就说快点报名哦，然后他说道:我们校长说这边十点就结束了，然后叫我先交500元的定位费，说趁今天晚上帮我办理一个分期。然后让我有空的话去付首付、办理分期付款。去退学费跟他们校长协商了不肯退。只有学历的话才可以退，退得了也要承担一部份的报名费，录取费。
学会计的面授课的条款中写道:报名后，无法定或约定情况的，校区不予还，若学员中途退学，视为单方面学员违约，学费不予退还。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，非常感谢你对消费保的关注和信任，对于你反映的问题，我们可能难以再进一步提供有效帮助，对于没能帮到你解决问题，我们深表歉意，建议尝试通过其他途径维权。
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2018-01-30 13:04:26
补充内容
会计面授课交了8980元，分期付款的，首付1780元，分期付款12期，每月的12号扣款。现已还了一期，希望消费保快点帮我处理，我要退款。 学历的已经退款了，剩会计面授课的8980元不给退。综合上述的文字，报名的时候本身就没了解清楚会计是干嘛的，然后就在其忽悠下签了协议，听了两节课才发现自己对会计这专业不感兴趣。 按照消费者权益保护法和合同法相关规定，恒企培训机构不同意学员中途退款属于单方免责的格式条款，加重了消费者的负担，侵害了消费者的权益 。 希望消费保能快点处理我的问题
用户补充投诉
2018-01-05 17:49:43
补充内容
12月10日办理了分期付款，前台工作人员推荐了一个叫分付君的软件给我办理分期付款，后来觉得不靠谱去网上查了一下，变成了分期贷款，而且还会影响到个人信用。后面去分付君的风险提示哪里看过了，跟网上别人投诉的一样的。也是分期贷款，会影响个人信用。签报名协议的时候，前台（老师）工作人员帮我弄的同意分付君的《风险提示》，并称这是分期付款的，还要提交个人信息，家庭信息以及公司信息等……
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2018-01-02 13:01:17
补充内容
他们校长那边还说要等什么时候人数凑齐了才会给我们重新开班（基础班）
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2018-01-02 12:57:01
补充内容
教学质量有问题，当时我和一个新学员过去的，听课的时候差不多一本书都讲完了，我们也不知道情况，没从基础上开始学什么都不懂。问前台老师就跟我们说，先听老师讲课就当预习一下……
每个周日去一次，去了两次，到第二次听课的时候去问前台老师，前台老师不知道我们的课怎么排，排得乱七八糟的，说这个要去问一下校长那个要问一下校长，说了一大串理由。而且排课也排得不合理，让我们两个新学员跟着前面已经上过课的学院一起学，基础的都没有学就随便安排我们学。根本就不按照步骤来。而且还说要等什么时候凑够人数了才会
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2018-01-02 00:23:29
用户发起投诉
2018-01-02 00:23:27
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你好我也是想退款