要求退还所有金额！严厉惩处淘宝平台
网友保保
已完结2017年9月份，在淘宝上看到一款增高产品，多次与商家进行咨询，商家以“三个月后无效退款，有合同做保障”等为引诱我们购买他们家产品，之前觉得既然有合同，无效退款那可以买来试试。产品收到用了一个月左右，觉得没有任何效果，联系商家，商家说等三个月，第三个月如果长高不到3厘米立马退款，秉着相信的原则用了快三个月的时候，发现还是没有人行效果，立马联系商家，结果已经联系不到，商家看到消息不回。然后我们通过淘宝小二要求查询商户信息，小二以各种理由拒绝，说帮我登记联系商户。差不多一个月之后，没有任何消息，我们又再次联系小二，我们说他们支持商家卖假货，小二说淘宝会惩处卖假货的，收的钱款也会全额退款，且在聊天中小二表示商家已经被惩处，要求告知惩处原因，他们再次强硬拒绝！后期打了淘宝投诉电话也没有任何结果，我们有理由相信淘宝是支持该家商户通过他们的平台卖假货，要求淘宝或商家立马退还购买时付的所以款项512元！
投诉进度
展开全部
根本没有用