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51****lk无忧英语无售后,课程没上完就告知要过期作废
2018-01-06
已完结
俩个月内多次打电话要求延期,电话里说等候回复!迟迟没信息!课程定了90节,还剩62节课没上,就要过期作废了!因为本人怀孕生孩子,之后照顾新生儿没时间上,故要求延期!卖家不同意!就要过期作废!
投诉进度
平台完结
2018-02-09 14:35:44
处理结果
投诉人您好,非常感谢你对消费保的关注和信任,对于你反映的问题,我们可能难以再进一步提供有效帮助,对于没能帮到你解决问题,我们深表歉意,建议尝试通过其他途径维权。
用户补充投诉
2018-01-06 19:30:34
补充内容
本人阐述延期原因属实,可提供医院证明!订课不到一年就要过期!这样合法吗?
用户补充投诉
2018-01-06 19:28:43
补充内容
对了,培训机构叫“51****lk无忧英语”,电话40****5151,因投诉没有找到对应企业,电话问客服得知,企业名叫北京大生知行科技有限公司!
平台审核通过
2018-01-06 19:16:43
用户发起投诉
2018-01-06 19:16:41
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投诉信息
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投诉问题:
其它
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投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
34085
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