金牌会员无法享受早餐等权益，官网价格高于飞猪APP价格。

风华平少 2018-01-11

已完结

在飞猪预定酒店价格是120，官网是155，但是飞猪的金牌会员本人入住也不送早餐，存在隐形消费，会员的权益无法得到保障，要求退会员。会员的权益还不如第三方软件价格+单独消费的价格优惠，办会员没有任何意义。，原来房间赠送会员的水也需要额外购买，退会员办理费用。

投诉进度

平台完结

2019-01-04 10:21:49

处理结果

投诉人您好，关于您投诉的问题我们已多次联系飞猪沟通协调，但很遗憾始终未得到飞猪足够的重视，消费保无法继续为您提供有效帮助，对此，我们深表歉意。建议您向杭州当地12301投诉举报。

平台跟进

2018-01-12 15:00:26

平台审核通过

2018-01-11 21:38:37

用户发起投诉

2018-01-11 21:38:35

展开全部