韵达将行李箱损坏 雨过天晴 2018-01-14 已完结 放假回家由于东西过多,选择韵达快递邮寄行李箱,去拿快递时发现行李箱破损,碎成了渣渣。应该是在运输过程中导致的,希望能够给我一个解释,并赔偿我的行李箱的损失。 投诉进度 平台完结 2018-03-31 10:29:11 处理结果 韵达回复:因快件损毁,导致客户申诉。我司已联系申诉人解释道歉,并协商赔偿150元,申诉人表示接受,我司已告知申诉人待其提供打款资料后我司会配合,申诉人表示同意。 平台跟进 2018-01-15 10:12:11 平台审核通过 2018-01-14 12:53:11 用户发起投诉 2018-01-14 12:53:09 展开全部